Kvalitetspolitikk og kvalitetsmål  

NORTØMMER fremmer fremtidens bærekraftige skogsdrift. Som aktør i
tømmeromsetningen tar vi stort ansvar for kvaliteten på våre produkter og tjenester.

Vi arbeider forebyggende og langsiktig med kvalitet som en integrert del av den
daglige virksomheten. NORTØMMERs ambisjon er å være i forkant av utviklingen
for de produktene og tjenestene vi leverer.

Vi når mål og fatter beslutninger ut fra følgende veiledende prinsipper:

• Lederskapet er ansvarlig og kvalitetsbevisst.
• NORTØMMERs leveranser til kundene holder høy kvalitet og fungerer som gode referanser for fremtidige leveranser.
• Kvalitetsmålene er høye for å utvikle effektive arbeidsmetoder og stadige
  forbedringer.
• Kvalitetsarbeidet drives systematisk med tydelig struktur.
• Kompetanseutvikling sørger for at medarbeidere har riktig kompetanse til å lede og bidra i kvalitetsarbeidet internt samt å kunne følge opp krav overfor leverandører.
• Dialogen med kunder, leverandører, myndigheter, frivillige organisasjoner og andre interessenter bygger på tillit og samarbeid.
• Lovgivning utgjør minimumskrav og bidrar, sammen med eksterne krav, til at vi
  utvikler oss.
• Oppfølging hjelper oss til å gjøre det vi har blitt enige om.

Denne policyen gjelder for hele NORTØMMER og våre leverandører. Den bygger på
NORTØMMERs kjerneverdier og forretningsetiske retningslinjer og er en del av
vårt styringssystem. Som en ansvarlig aktør i tømmeromsetningen ønsker
NORTØMMER gjennom vårt utviklingsarbeid, våre arbeidsmetoder og våre produkter eller tjenester å stå frem som et ansvarsfullt foretak.